Política de privacidad

Información básica sobre protección de datos

Responsable
Adeneo S.L.
B67869487
Riu Terri 12 BJ Local 17003 GIRONA - España.
+34 872 580 049
info@adeneoplus.com

Finalidad

La solicitud de información y/o la contratación de cualquier producto o servicio ofrecido por Adeneo S.L.
Acciones comerciales, utilizando la información proporcionada por el interesado para ofrecerle productos y servicios de forma personalizada o de carácter general.
Enviar mensajes personales e individuales a través del canal interno.
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de las diferentes redes sociales.

Legitimación

Consentimiento del interesado.

Destinatario

No está prevista la cesión de datos a terceros, salvo que esté autorizada por ley. Tampoco se realizan transferencias internacionales.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación.

Información detallada sobre Protección de Datos

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD), Adeneo S.L. (en adelante, “la EMPRESA”) informa a los interesados sobre la forma en que se tratarán sus datos personales cuando accedan, naveguen y utilicen los productos y servicios de la EMPRESA. La presente política de privacidad se aplicará a los siguientes sitios propiedad de la EMPRESA, utilizados para comercializar nuestros productos y servicios:

Página web: disponemos de una página web bajo el dominio principal https://www.adeneoplus.com
Redes sociales: contamos con perfiles en X (antes Twitter), Instagram, LinkedIn y Facebook. En este caso, la presente política de privacidad se aplicará en la medida en que la EMPRESA obtenga datos de los USUARIOS a través de estas.

Al facilitarnos sus datos, usted declara haber leído y conocer esta Política de Privacidad, prestando su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades y términos expresados.

La EMPRESA podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a interpretaciones de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán complementarse por el Aviso Legal, la Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios.

Responsable del tratamiento

Razón social: Adeneo S.L.
Nombre comercial: Adeneo Asesoría Energética
NIF: B67869487
Domicilio social: Riu Terri 12 BJ Local 17003 GIRONA - España.
Teléfono: +34 872 580 049
Correo electrónico: info@adeneoplus.com

Finalidad y legitimación del tratamiento

La EMPRESA utilizará los datos que usted proporcione con las siguientes finalidades:

La solicitud de información y/o la contratación de cualquier producto o servicio ofrecido por la EMPRESA.
Acciones comerciales, utilizando la información proporcionada por el interesado para ofrecerle productos y servicios de forma personalizada o de carácter general.
Enviar mensajes personales e individuales a través del canal interno.
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de las diferentes redes sociales.

La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo. Al rellenar los formularios, marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic en enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a la EMPRESA a través de las cuentas habilitadas, usted manifiesta haber leído y aceptado expresamente esta política de privacidad. Asimismo, otorga su consentimiento inequívoco y expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas. En caso de que los datos facilitados sean erróneos o incompletos, no será posible utilizar los productos y servicios.

Los menores de 18 años, pero mayores de 14, podrán otorgar consentimiento para el tratamiento de sus datos. En el caso de menores de 14 años, este consentimiento deberá ser otorgado por sus padres, tutores o representantes legales.

La EMPRESA trata las siguientes categorías de datos:
a) Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono.
b) Dirección IP.

Destinatario de los datos

No se prevén cesiones de datos, salvo las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en que una autoridad judicial lo requiera.

Transferencias internacionales de datos

No se realizan transferencias internacionales de datos.

Plazo de conservación

Conservaremos sus datos personales desde que nos otorgue su consentimiento hasta que lo revoque o solicite la limitación del tratamiento. En dichos casos, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.

Derechos del interesado

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos sobre sus datos:
a) Acceso: obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y acceder a los mismos.
b) Rectificación: solicitar la corrección de los datos personales inexactos.
c) Supresión: solicitar la eliminación de datos personales, siempre que ya no sean necesarios para los fines para los que se obtuvieron y no exista obligación legal de conservarlos.
d) Oposición: oponerse al tratamiento, en las circunstancias del art. 21 RGPD.
e) Limitación: solicitar la limitación del tratamiento, según art. 18 RGPD.
f) Portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento (art. 20 RGPD).

La EMPRESA informa que estos derechos tienen las siguientes características:

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva (carácter repetitivo), en cuyo caso se podrá cobrar una tasa proporcional a los costes administrativos o denegar la solicitud.
Puede ejercer los derechos directamente o a través de un representante legal o voluntario.
La solicitud será respondida por la EMPRESA en el plazo de un mes, prorrogable a dos meses en caso de complejidad o gran volumen de solicitudes.
Si la EMPRESA no da curso a la solicitud, informará al interesado en el plazo de un mes, indicando los motivos y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.

Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar un correo postal a Adeneo S.L., en la dirección indicada en el apartado A), o enviar un correo electrónico a info@adeneoplus.com, indicando en el asunto “Ejercicio de Derechos LOPD” y adjuntando copia de un documento identificativo.

Finalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid).

Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones automatizadas.

Medidas de seguridad

En cumplimiento del art. 32 del RGPD, la EMPRESA ha adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas se revisan periódicamente para garantizar su adecuación y efectividad.

No obstante, no existe seguridad absoluta. Si cualquier información bajo nuestro control se viera comprometida como resultado de una vulneración, investigaremos el incidente, notificaremos a la Autoridad de Control y, si procede, a los usuarios afectados para que tomen las medidas pertinentes.

Redes sociales

En cumplimiento de los principios de transparencia, se facilitan los enlaces a las políticas de privacidad de las redes sociales donde tenemos perfil:
a) X (antes Twitter): https://twitter.com/privacy
b) Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
c) LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy
d) Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/policy/

Idioma de redacción: Castellano.
Última actualización: 30/01/2025.